10年深耕电销行业的技术结晶


云呼叫中心

部署灵活,系统稳定


新一代智能呼叫中心系统,全方位连接客户,满足企业多种营销场景,赋能营销转化更高效

新一代企业级-

智能电销管理解决方案

改变世界的不是技术 而是技术背后的梦想

优势
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电信级架构设计,语音质量可靠,防窃听,防攻击;平台稳定,支持大容量,高并发,满足客户各类业务诉求

安全可靠

优势
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通过平台嵌入业务流程,提升开发效率。支持免拨号,一键接通,提升工作效率。请求发送后,5秒内到达,保证到达率

方便快捷

优势
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国内3网100%覆盖,全球可达,到达率99%。电话及时传递信息,接通率高;成熟的音频技术,语音清晰,抗干扰力强,提供高质量的语音服务

高效高质量

优势
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接近自然语音的代码设计,5行代码完成功能实现,降低企业开发难度。平台设计清晰,简洁,提升服务易用性

易用易集成

电话机器人
优势
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智能语音机器人是基于语音识别与合成,以及机器学习、自然语言理解等技术,根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理的通信服务。具有高效率,低成本,高并发等外呼优势,普遍使用于上课通知、服务回访、问卷调查等业务场景。

电话机器人

充分释放传统呼叫中心效能

人工外呼系统
优势
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• 三大运营商深度合作                             • 支持多种业务场景对接需求

• 外显手机号码资源                                • 客户/客服智能管理体系

• SaaS、PaaS、本地化多部署方式       • 多维度统计报表

• 呼入+呼出场景,服务+营销需求          • 打通亿柒客服其他产品线

稳定强大的呼叫中心线路资源丰富、部署方式灵活

人工外呼系统

电话线路
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  • 一键接入:

    一键接入:

    一键接入:通过亿柒平台嵌入业务流程,支持免拨号,一键接通,提升业务工作效率

  • 一键拨号:

    一键拨号:

    一键拨号:支持在pc端和移动端一键拨号,高效到达率,语音清晰,抗干扰力强

  • 一键录音:

    一键录音:

    一键录音:支持录音的保存、下载、质检,帮助企业提升工作规范

电话线路:

一天打千百个客户不封号

crm管理系统
优势
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强大的统计报表能满足管理人员从不同角度了解、查看员工的工作情况、业务及客户的意向、资源使用情况等,给管理者制定下一步的工作计划提供准确参数,提高工作效率

优势
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预测外呼是呼叫中心批量外呼的一种,该种外拨方式可有效过滤无效号码,把接通的电话分配给坐席,坐席摘机即可和客户沟通,极大程度上提高

CRM管理系统

围绕产品生命周期,精细化过程管理

智能工作手机
优势
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伴随业务全程开展行为数据采集沉淀,实现智能监管及风控预警,已广泛应用于销售流程管理、金融贷后催收等场景。

智能工作手机

工作全流程智能化管控

呼叫中心线路
优势
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呼叫中心线路

服务客户提升满意,主动营销创造价值

企业呼叫中心、业务系统和办公系统统一接入运营商中继线和IMS线路,亿柒网络提供线路落地、组网和传输解决方案,最大化的优化组网结构和落地成本。

领先行业五大优势

完善的销售过程管理功能

获客

售前

售中

三日新增:214

三日新增:116

三日新增:64、三日签约:52、三日回款:31万

售后

三日新增:27

电销加SCRM

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  • 客户视图

    客户视图

    一个界面,解决跟单问题5分钟掌握,零门槛

  • 销售机会

    销售机会

    从管理跟单结果进化到跟单过程面向阶段管控

  • 点击拨号

    点击拨号

    一键拨号,自动录音,监督销售过程,提升销售效率

  • 合同·订单

    合同·订单

    适应各种销售模型合约掌控,保障应收和交付

  • 智能报表

    智能报表

    高效、易用、可拓展、量身定制信息业务

给电销团队一把利器

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【解决方案】

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电销智能管家 — 高智能、精细化电销专家,抗封稳定的电销系统助企业突破瓶颈

教育培训行业

教育培训行业

行业痛点:

教育培训行业呈现一种碎片化、雪花状的格局,教育培训机构发展到一定程度很难突破。大多数教育培训机构面临着招生困难,难以找到有效高效的拓客渠道;学员维护不到位,导致学员流失率较高;对于学生考勤仍采用手动记账方式,不能准确高效地计算课时费;老师工资结算麻烦易出错;教学内容和数据保存不佳等痛点。

教育培训行业解决方案:

通过表单推广、学员管理、预约报名、课程管理、教务管理、教材管理等一系列以学员为中心,数字化的管理有效解决教育培训机构面临的各大痛点,在帮助机构高效系统化运营的同时,也通过线上拓客解决机构拓客困难的问题,最终达到提升机构在市场的核心竞争力。

建筑工程行业

建筑工程行业

行业痛点:

行业痛点:建筑工程行业主要具有项目管理复杂的行业痛点。建筑工程企业在财务、物料、人工三个方面分别面临着应收款和应付款项目繁多、施工材料种类繁多、施工队为外包人员,较难管理的困难。

建筑工程行业解决方案:

通过建筑工程行业流程定制设计出符合行业特性的CRM系统,分别包括档案管理、招投标管理、合同管理、项目预决算管理、项目台账管理、项目现场管理等模块功能,从多维度为建筑工程企业提供一体化解决方案,从根本上帮助企业脱离困境。

财税行业

财税行业

行业痛点:

财税行业具有管理水平低、信息系统差、利润空间不足三大行业痛点。其中获客成本居高、人力成本居高、员工流动性大、内部管理欠佳、服务半径受限等问题深深困扰着各企业,阻碍着企业的发展。

财税行业解决方案:

通过业务流程化和可视化管理,可直观了解客户代账进度、收费情况以及对合同进行管理。同时,也能清楚的了解到每位成员的工作排期,让项目规划和调配资源更加合理。另外,通过微信定期提醒回访客户,提升客户满意度和续费率。

IT行业

IT行业

行业痛点:

如今,在云计算、大数据等信息技术应用大潮的引领下,互联网与传统行业的融合、跨界、发展,席卷全球,让人类从思维到习惯,都在发生着翻天覆地的变化。作为IT代理商或者服务商,大家正面临着挑战和转型困难,常常陷入新客户开拓难、同行恶劣竞争、老客户收费难、无止境的价格战等困境。

IT行业解决方案:

CRM系统是以CRM+ERP接口集成的形式从客户管理、销售机会跟进、服务收费管理、销售与服务绩效考核、微信消息驱动和移动办公等多维度为IT企业提供一体化解决方案,在支持企业自用CRM的同时,提供CRM商机合作和CRM代理合作,帮助企业开启财富新时代。

金融贷款行业

金融贷款行业

行业痛点:

进入2019年,金融贷款行业受各方面因素的管控和影响,行业整体迎来寒冬,大量中小型的金融贷款公司纷纷倒闭或转型。主要的问题为:银行政策调整,贷款额度及审批收紧;市场上能够寻找到的有效客户商机越来越难,成本越来越高;工信部从年初开始大力整治电话骚扰,导致电销越来越难做。

金融贷款行业解决方案:

通过客户管理、供应商管理、框架合同管理、报价单管理、工单管理等一系列流程化、可视化管理有效解决企业项目繁多、项目时间跨度长、需要注意的事项繁多的困难,高效协作,一个软件就可以解决企业的所有业务需求,并且符合长远发展要求。亿柒CRM具备电销卫士防封号的功能,可以通过智能大数据,过滤无效电话和风险客户,为销售保驾护航,降低被封号的概率。

房产行业

房产行业

行业痛点:

公司从外界收集客户资料导进CRM系统软件中,随后开展大批量电销外呼语音。由于具备较强的市场销售特性,因此大批量电销语音被回绝很高接通率低。

房地产/中介公司行业顾客从外界各行业收集潜在客户数据信息,随后开展数据信息分派和人工服务座席电销,因此对收集的数据质量规定很高。

房地产/中介公司制造行业的业务员流通性广泛较为高,因此对潜在性、意愿顾客的归类、数据加密管理方法和反复运用发掘至关重要。


房产行业解决方案:

智能营销系统的电销智能机器人+云呼叫中心+顾客CRM系统软件,AI营销智能机器人仿真模拟真人会话,进一步提高顾客接通率,再根据人工服务座席跟踪意愿顾客,人工服务座席签单高效率增长。

智能营销系统筛选分类数据,短期内迅速辨别数据质量,随后意见反馈给管理方法单位对数据收集方式开展相对的调节。

顾客CRM系统软件选用推杆式顾客跟踪管理方法,另外对顾客号开展一部分掩藏,业务员对顾客的追踪记录和应用程序內容即时储存并开展鉴定,一定水平上避免意愿客户忠诚度。


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【合作客户案例】

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加速技术与行业深度融合

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优势
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依托亿柒营销机器人、客服机器人等AI数字员工,赋能信用卡办理、客服咨询等服务体验升级,构建了一体化的精准营销获客体系,全面提升贷后智能催收效率,为企业发展注入了强劲动力

优势
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通过亿柒AI+政务智能解决方案,打造了一个独立的线上“枢纽”服务站,全时提供权威、精准、易懂的政策解读,实时精准指导群众网办流程,大幅缩短业务审批时限,迈入“一次不用跑”时代。

优势
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环球优路与亿柒携手合作,基于营销获客、课程推荐、课程咨询等不同场景,智能匹配AI外呼机器人,并围绕用户画像制定个性化的话术及营销策略,实现课程邀约成功率与触达效率的同步提升。

杭银消金携手亿柒打造金融科技最佳实践,助力客户体验升级

杭州社保“易窗”加速浙江全省推广,亿柒提供独家技术支持

存量时代的增长新机遇,环球优路教育如何“掘金”存量用户?

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优势
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“云管家erp针对预算报价选材上升级了相关功能,套餐预算、基础预算均可实现微信选材,选材更加灵活方便,同时所选材料自动关联采购,实现一劳永逸,让材料管理更加严谨与方便。”

优势
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某头部公司通过为催收人员标配一部亿柒工作手机,围绕电话录音、微信沟通等场景,实现拜访轨迹完整记录、沟通记录自动存档、敏感行为监控记录,完成催收业务的合规签约、合规处置、合规收款。

优势
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借助亿柒智能电销、客户管理等产品功能,构建学员精细化运营模式,快速圈选精准人群,智能分配销售执行。AI助力销售过程记录,推动线索精细化管理,实现用户规模的高速增长。

优势
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双方携手合作,以数字化宣传教育为切入点,融入“数字政府”大平台体系,借助人工智能、大数据等技术,开展全县范围内的“防诈骗”热线宣传教育,快速覆盖数十个派出所辖区,让信息高效触达民众。

汽车金融公司如何实现合规催收?用这三招轻松搞定

科技为民,亿柒AI助力公安3天完成5万群众防诈骗安全教育

试听引流、续课转化,海风教育如何实现营销效率5倍提升?

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利用亿柒「智能电销」系统实现了批量任务外呼,拨号效率指数级提升,快速清晰百万级的存量客户线索,制定完整的线索培育策略;实现“AI智能外呼+人机无缝切换”服务体验,掌握最佳跟单时机。

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掌门一对一与亿柒携手合作,实现高并发低延迟智能外呼,提高意向筛查效率;通过AI人机协同模式,实现AI转人工无缝切换;客户意向自动打标,智能生成客户画像,助力客户精准营销。

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打造一站式智能呼叫中心,从信用卡业务推荐、贷款类营销外呼、智能催收等多个场景切入,围绕各生命周期用户洞察分析,为每个阶段的客户匹配定制化的外呼策略,全面助力银行机构提效降本。

千人千面智能沟通,亿柒AI加速银行金融行业数智化转型

人机协同完成快速邀约,教培机构电话邀约转化率翻倍提升

智能电销触客效率升级,叮咚课堂邀约成功率持续提升

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双方携手在数字化转型与金融科技实践方面积极探索。在贷后风险管理方面,依靠亿柒AI技术的应用,大幅扩充催收产能,以催回率为代表的数据指标持续上升,催收效率提升超150%。

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亿柒提供了工作手机、CRM等产品在内的智能客户关系管理解决方案。覆盖市场广告投放、课程咨询转化、老生续课增购等高频业务场景,构建线上线下学员数字档案,降低客户精细化运营成本。

优势
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在近一个月的测试过程中,某美白护肤类目TOP3品牌进行了两版AB话术的测试外呼,细节到添加微信ID或者绑定手机号。以会员日活动为切入点,平均加粉率达到48%左右,实现私域流量的高效引流。

助力山西省某城商行解决催收合规难题,催收效率提升150%

私域加粉率达48%,解码护肤行业“获客”新链路

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